(English) Hotel Information
Сколько звезд в отеле?
5 звездочный отель
Как мне связаться с отелем?
Вы можете отправить письмо нашей команде по бронированию. Электронная почта бронирования: [email protected]
Если я сделаю онлайн-бронирование, мне будет предложен «лучший тариф»?
Для онлайн-бронирования мы предлагаем гибкий тариф с завтраком и без завтрака.
Какие типы номеров доступны и каковы различия между типами номеров?
“Наш отель предлагает 10 типов номеров.
1. Premier Room (Премиум) 93 номера.
2. Premier Pool View (Премиум с видом на бассейн) 109 номеров.
3. Premier Curve (Премиум Curve) 6 комнат.
4. Premier Family Room (Премиум Семейный номер ) 4 комнаты.
5. Deluxe City View (Делюкс с видом на город) 84 номера.
6. Deluxe Balcony (Делюкс с балконом )156 номеров.
7. Deluxe Pool View (Делюкс с видом на бассейн) 42 номера.
8. Тriple-Day Bed (Трехместный day bed) 6 комнат.
9. Junior Suite Room (Полулюкс ) 6 номеров.
10. Family connecting with balcony (Смежный семейный номер с балконом) 6 комнат.”
Цены в отеле указаны на человека или за номер?
Наши цены указаны за номер и за ночь.
Какие типы кредитных карт принимаются в процессе бронирования?
Мы принимаем карты Visa, Master, Diners Club, Amex, Unionpay и JCB.
Нужны ли данные моей кредитной карты при бронировании?
Да, наша команда бронирования запросит действительные данные кредитной карты для гарантии бронирования.
Будет ли снята моя кредитная карта?
Для кредитной карты будет зависеть срок бронирования и условия договора.
Насколько безопасны данные кредитной карты, которые подаются онлайн?
Для онлайн-бронирования на нашем сайте отеля. Наш отель будет хранить конфиденциальные данные.
Какова ваша политика отмены?
Для отмены бронирования будет зависеть срок и условия бронирования.
Есть ли у вас политика домашних животных?
В нашем отеле не допускаются ни какие виды домашних животных.
Каковы ваши часы регистрации и выезда?
Время заезда в отель 14.00 часов и время выезда 12.00 часов.
Возможна ли ранняя регистрация заезда?
Да, вы можете зарегистрироваться рано, но отель будет взимать дополнительную плату за ранний заезд. Это будет зависеть от наличия свободных номеров.
Какова плата за поздний выезд?
Поздний выезд с 12.00 часов до 18.00 в день отъезда взимается 50% от стоимости номера. Поздний выезд после 18.00 часов – будет взиматься в полном размере стоимости номера. При условии наличия номеров.
У вас есть номера для некурящих?
Да у нас есть.
У вас есть двухместные, трехместные и четырехместные номера?
В нашем отеле есть две односпальные кровати и трехместные кровати.
У вас есть смежные комнаты?
Да, у нас есть смежные комнаты на каждом этаже и в каждом здании.
Могу ли я привести дополнительного гостя?
Да, ты можешь. Отель взимает дополнительную плату за человека и за ночь.
Какова стоимость дополнительной кровати?
За дополнительную кровать без завтрака – отель взимает 800 бат за взрослого и 400 бат за ребенка. Для дополнительной кровати с завтраком – отель взимает 1000 бат за взрослого и 500 бат за ребенка.
Какова политика отеля в отношении детей?
«Детская политика:
Дети до 12 лет бесплатно размещаются в номере с родителями на имеющихся кроватях.
Если требуется дополнительная кровать, независимо от возраста, взимается дополнительная плата.
Дети в возрасте от 12 лет и старше оплачиваются как взрослые.
Дети в возрасте от 5 до 11 лет оплачиваются половиной стоимости взрослого. Бесплатный завтрак для ребенка до 5 лет без дополнительной кровати.
Максимум 1 ребенок в возрасте до 12 лет проживает в одной комнате “.
Предоставляет ли отель услуги няни?
Да.
Доступны ли детские кроватки?
Да.
Где подается завтрак и в какое время?
Наш завтрак будет подан в ресторане Hill Side с 06.00 часов до 10.30 утра.
Сколько ресторанов на территории отеля?
“У нас есть 2 ресторана в отеле.
Hill Side открыт в течение всего дня.
– Завтрак: с 06:00 до 10:30 Американский завтрак
– Питание в течение всего дня: с 06:00 до 24:00.
– Обслуживание в номерах 24 часа.
Spice Journey предоставит азиатскую и индийскую кухню
– открыто 10.00-20.00 ч. “
Какова стоимость дополнительного завтрака?
Для взрослых 400 бат на человека и ребенок 200 бат на человека.
У вас есть круглосуточное обслуживание номеров?
Да у нас есть.
Есть ли в номерах принадлежности для приготовления кофе / чая?
Да у нас есть.
В ваших номерах есть балкон?
Да у нас есть.
(English) General Information
У вас есть трансфер?
Да, у нас есть трансфер до центра города.
Есть ли бассейн?
Да у нас есть.
У вас есть фены в номерах?
Да у нас есть.
Предоставляет ли отель утюг и гладильную доску во всех номерах?
Мы предоставляем утюг и гладильную доску согласно запросу.
Можно ли хранить багаж в отеле, пока я путешествую в другом месте?
Да, мы предоставляем такую возможность.
Какая погода в разное время года?
Погода в Паттайе жаркая круглый год. Средняя пиковая температура составляет 29 градусов по Цельсию. Расположен недалеко от вершины Сиамского залива.
Безопасно ли пить водопроводную воду?
Нет.
Как далеко находится ближайшая больница?
5 минут езды от отеля до больницы Паттайи
Где ближайший банк или обмен валюты?
Банк Бангкок расположен в 150 метрах от отеля. Для обмена валюты в нашем отеле есть пункт обмена валюты на стойке обслуживания гостей.
Во сколько открываются банки?
Банк открыт с 09.00 часов до 15.00
Какое напряжение используется в Таиланде?
220 вольт
(English) Does the hotel provide airport transfer?
(English) No, the hotel doesn’t have airport transfer from hotel side. However, guest can book the limousine service directly from the airport.
For more information:
(English) Business Traveller
Могу ли я подключить свой ноутбук в комнате?
Да, вы можете подключить свой ноутбук в комнате, и у нас есть электроснабжение для всех комнат
Какой тип подключения к интернету вы предоставляете и какова стоимость?
Мы предоставляем подключение к интернету Wi-Fi во всех номерах. Также можно подключить через кабель Lane в комнате.
Есть ли в номерах двойные телефонные розетки?
Нет, у нас нет.
Доступны ли секретарские и другие бизнес-услуги, например перевод?
Нет, у нас нет.
(English) Shopping and Tourist Facilities
У вас есть экскурсионное бюро?
Нет, у нас нет.
Есть ли поблизости торговые центры?
Да, Central Festival Pattaya находится в Центральной Паттайе, в 10 минутах езды от нашего отеля.